为做好北京2022年冬奥会和冬残奥会我市志愿助残工作，积极将我市的各个社会志愿服务组织向志愿助残服务转型，10月20日，在共青团张家口市委、北京冬奥组委张家口运行中心、张家口市筹办冬奥办联合举办的“2019年张家口市迎冬奥城市志愿者骨干志愿者交流营（第二期）”培训班期间，张家口市残联特聘请北京联合大学特教学院郝传萍教授为参加培训班的300余名志愿者骨干传授“扶残助残技巧”。
郝传萍教授从四个方面讲述了城市志愿者如何做好扶残助残工作，包括：1、为什么要帮助残疾人；2、残疾人是一个怎样的群体；3、如何了解残疾人的内心；4、不同类别残疾人的服务需求；最后与参训志愿者进行了现场互动，模拟帮助不同类别残疾人时的扶残助残技巧。郝教授的讲解，让志愿者在为残疾人提供志愿服务时更加人性化、专业化，助残服务更加安全、有效、准确、恰当。
通过这次培训，提升了志愿者们助残意识和助残技巧，为即将到来的北京2022年冬奥会和冬残奥会提供助残服务打下了坚实基础。