自新冠肺炎疫情以来，张家口市结合疫情防控形势及“全国助残日”活动，科学部署、及时救助，扎实做好困难残疾人救助工作，保障残疾人正常生活，提升残疾人幸福感。
一、多形式全方位摸排实情
积极组织各县区残联在严格落实疫情防控要求的前提下，通过电话、微信、QQ等形式对全市困难残疾人，特别是重度残疾人、低保残疾人、特困供养残疾人、建档立卡贫困残疾人以及因隔离、托养服务机构关闭等原因导致照护困难残疾人进行了全面摸排。疫情防控形势稳定后，针对确实存在困难的残疾人，县区残联组织各街道、社区干部及志愿者深入残疾人家庭进行实地访视，详细了解其实际需求，做到了个性化救助。
二、快救助细落实温暖到心
一是对472名残疾人进行慰问，共计发放救助资金152730元，保障困难残疾人家庭在疫情期间基本生活。其中一户多残家庭161户、贫困重度残疾人家庭39户，每户发放慰问金300元；持证精神残疾人109名，每人发放困难补助200元；募集企业帮扶资金46730元，慰问156户困难残疾人家庭；对7户有临时性生活困难的残疾人进行临时救助，发放救助资金24200万元。二是为400余户受疫情影响家庭出现暂时困难的残疾人家庭送去牛奶等慰问品和消毒液、口罩等防控物资。为残疾人发放化肥587袋，保障困难残疾人家庭顺利开展春耕。三是对全市“两项补贴”、残疾人最低生活保障等发放情况进行核查，确保疫情期间惠残政策落到实处，1-4月共发放生活补贴1671万元，护理补贴1152万元。四是各级残联、街道、社区干部及志愿者为有需求的残疾居民特别是重度残疾人、低保残疾人、特困供养残疾人、建档立卡贫困残疾人以及因隔离、监护缺失、托养服务机构关闭等原因导致照护困难残疾人提供生活必需品采购服务，累计代购米、面、油，蔬菜，水果，肉类等物品5000余斤。五是积极协调相关部门，帮助有复工意愿的残疾人扶贫基地、残疾人办理相关证明，为残疾人生产生活提供必要保障。六是帮助残疾人家庭安装网络，并送去由中残联资助的笔记本电脑、手机，保证其子女顺利实现在线学习，切实做好残疾人的坚强后盾，为其提供生活和健康保障。
三、广宣传严值守共战疫情
印发温馨提示5000份，并通过悬挂横幅、网站、公众号、微信群等多种渠道普及疫情防控知识，保障残疾人对新型冠状病毒感染肺炎疫情的全面了解，从而做好自身防护。市、县残联组织干部150余人参加社区防控值守的同时，通过网络课堂、电话等途径对残疾人加强心理疏导，严格保护残疾人的身心健康安全，呼吁残疾人携手相助，共战疫情，为我市疫情防控工作作出贡献。