近日，桥东区残联高煜纬理事长对办证窗口业务人员的工作情况及服务能力方面提出了优化整改建议。同时，结合办证工作实际，细化明确责任、优化办理流程、提高工作效率，并指导办证业务人员学习“六常管理法”。
一是常分类，把残疾人档案及资料按年限进行归类，同时也要对各乡、镇、办事处进行分类；二是常整理，把不用的物品清理掉，把还要用的物品数量降到最低安全用量，然后摆放井然有序，贴上任何人一看就能明白的标签；三是常清洁，整理完了就要每天对物品、设施做清洁工作；四是常维护，对前面“三常”的成果进行常维护。维护“三常”的最好办法就是做到不用分类的分类；不用整理的整理；不用清洁的清洁；五是常规范，要对自身的一切行为规范起来，并保持常态化；六是常教育，就是通过批评教育使全体职工养成“六常”习惯。
高理事长要求办证业务人员，在今后的工作中要加强学习“六常管理法”、提升自身修养与素质，在服务残疾人工作中始终把工作作风和工作纪律谨记于心，努力为残疾人提供优质、高效、精准和温暖的服务。