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张家口市蔚县残联开展残疾人居家托养服务入户回访工作

发表时间: 2024-07-23 08:31:52 【 字体:

提高托养机构服务质量,让残疾人得到优质的服务,蔚县残联在对托养对象进行全覆盖电话回访的基础上,近日又对全县53名居家托养服务残疾人进行了入户回访。

此次重点对服务内容、服务次数、满意度等方面进行调查。工作人员通过与残疾人及其亲属悉心交谈,认真查看居家托养服务内容、服务时长、服务频次等资料,了解残疾人对相关惠残政策的享受情况,详细掌握他们的基本生活状况及对托养服务的满意度,积极听取残疾人及其家属的需求和意见,并认真做好记录,为后期高质量完成残疾人居家托养服务工作打好基础。

下一步,蔚县残联将继续加强对托养机构的监管,积极构建关爱残疾人服务体系,持续为残疾人提供优质的托养服务。