全省第一·张家口市残疾人证到期换证连续三年实现“动态清零”，换证率争当全省冠军

残疾人证作为认定残疾人及残疾类别、等级的合法证件，是残疾人依法享有国家和地方政府惠残政策的重要依据，有效期十年（残疾人证的正页底部标注有“****年**月**日签发 有效期十年”，即自批准残联签发该残疾人证之日起十年内有效）。

图为：残疾人证的有效期如何计算

2025年以来，张家口市残联按照省残联安排部署，持续深化巩固多年来省、市残疾人证核发管理专项整治行动成果，扎实开展残疾人证办理“优服务、提质效”专项行动、残疾人证办理工作专项行动等，超前谋划、主动作为、精准发力，不断提升残疾人证业务科学管理和服务水平，切实维护残疾人合法权益。2月25日，市残联党组印发《“抓改革、求突破，争一流、当冠军”工作方案》，再次将“残疾人证到期换证工作争当全省冠军”列为当冠军方面4项工作中的首项任务目标，并制定详细推进措施。通过建立任务清单，逐级压实责任，细化整治措施，到期换证率持续平稳保持全省冠军，全年换证6608例。

截止12月23日，张家口市残疾人证到期换证连续第三年实现“动态清零”，保障全市14.68万名残疾人所持残疾人证全部在有效期内。

一、全面摸清底数，提前告知提醒

各县区残联通过核查全国残联信息化服务平台持证残疾人数据，通过逐级走访、日常探视、状况调查及上门服务等多种形式，对年度内残疾人证已临期、到期、超期和死亡未注销等情况进行复核确认，精准掌握底数，建立清单台帐。按照4月28日市残联印发的《关于开展残疾人证核发管理专项整治工作的通知》，规范执行残疾人证提前一年到期换证预警及书面告知提示制度，残疾人证经办人员通过电话、短信、微信、口头和书面告知等方式，逐一通知需要到期换证的残疾人，详细告知办理换证手续所需的材料。

二、线上线下联动，提高工作效率

在日常换证、集中换证、上门换证等传统线下操作的基础上，通过“残疾人服务高效办成一件事”线上网办的高效实施，最大程度压缩残疾人证到期换证时间，全面提高工作效率。经过医院评定且对级别无异议的残疾人，现场给予换证；对残疾程度加重或者减轻的残疾人进行复评确认后，给予变更等级换证；对残疾状况变化不再符合残疾标准或死亡的、到期自主无意愿持证的、超期无理由拒不换证的及时注销残疾人证。

                                                                                         图为：组织开展上门评残、办证、换证、帮办、代办、服务残疾人

                                                                               图为：组织开展上门评残、办证、换证、帮办、代办、服务残疾人

三、扩大政策宣传，激发换证动力

各级残联（协）多途径广泛宣传惠残政策，编印《残疾人证办理流程》明白纸，涵盖申请条件、所需材料、办理流程及咨询电话等，发放至村(社区)残协、评定机构以及残疾人集中场所，并通过各级残联微信公众号、官方网站常态化宣传。尤其加强困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目、意外伤害综合保障保险项目、家庭无障碍改造项目、考入高等院校残疾学生及困难残疾人家庭子女资助项目、城乡居民基本养老保险补贴、个人所得税减征、持残疾人证免费游览景区、辅助器具优惠补贴政策等与残疾人切身利益密切相关的惠残政策的宣传，残疾人对证件十年有效期的知晓度、到期换证积极主动性显著提升。