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河北省张家口市万全区残联连续十年 没有因服务不到位发生一例信访投诉事件

发表时间: 2019-04-25 14:59:57 【 字体:

    万全区残联以效率为工作出发点,牢固树立为人民服务宗旨观念和群众无小事思想,狠抓队伍建设,改进工作作风,落实工作措施,全面提高服务残疾人水平。年来,坚决拒绝门难进,脸难看,事难办现象,规范“你好,坐下,需要办理哪些事情”办事流程。服务残疾人横向到边纵向到底,从残疾人康复、教育、劳动就业、文化生活、社会保障、无障碍环境建设等方面入手,改进工作方法,提高工作水平。涉及到残疾人各个方面,全覆盖无死角,残疾人普遍感受到党和政府的温暖。办理残疾证水平持续提高,区残联与各级定点医院相互配合,文明办证,规范办证,效率办证,符合条件的马上办,不符合条件的耐心解释,做残疾人贴心人和服务员,不办理人情证。截止今年3月底我区持证残疾人5097没有因服务不到位发生一起上访件。